随着互联网的快速发展,企业做业务时,都离不开稳定的服务器支撑,电商要应对促销期的流量高峰,怕卡顿丢订单;制造业存生产数据、客户信息,要安全合规还得方便调取;就算是做跨境业务,也需要低延迟的网络,让客户访问流畅。在青岛地区租用服务器应该如何选择呢?得先想清自己要什么:是要本地机房降低延迟,还是要灵活的带宽应对流量波动?把需求捋顺,再找对IDC服务商,才能不花冤枉钱。
选服务商这4个细节要注意
1、本地机房
本地机房的优势很实在:一是访问延迟低,比如青岛客户打开企业官网、下单付款,数据不用绕到异地,加载速度快,用户体验好;二是运维方便,要是硬件出问题需要上门,本地工程师不用等一两天,最快几小时就能到,不会让业务停太久。要是选外地机房,不仅延迟高,遇到故障协调起来也麻烦,反而耽误事。
2、网络质量
青岛企业服务的客户,既有本地用户,也有周边省份甚至全国的客户,所以得选“多线BGP接入”的服务商——同时接电信、联通、移动线路,不管客户用什么运营商的网,访问都流畅,不会出现“电信快、联通卡”的情况。另外,带宽能不能弹性调整也很关键,比如电商大促、线下活动引流时,能临时把10M带宽升到50M,促结束再降回去,不用一直付高带宽的钱,成本更可控。
3、相应时间
企业没专门的运维团队,服务器出问题全靠服务商。得问清两点:一是有没有“24小时运维”,半夜服务器卡了、断网了,能不能立刻联系上技术人员,别等第二天上班才处理;二是故障处理时效,远程能解决的(比如重启、调配置)要在20分钟内响应,需要上门的本地机房最好1-2小时内到,避免业务长时间停摆。别信口头承诺,最好在合同里写清响应时间,更有保障。
4、收费和配置
最后看收费透明性和配置灵活性。不少服务商前期报价低,后期悄悄加钱,比如收IP费、机柜占用费,所以要提前问清“报价包含什么”——比如1U机柜租用,是不是含共享带宽、2个IP,有没有基础运维(远程重启、日常巡检)。另外,配置能不能灵活升级也很重要,比如现在用4核8G的服务器,后面业务涨了,能不能直接加内存、换CPU,不用换整机迁移数据,这样能跟着业务节奏调整,不用频繁换服务商。
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