选IDC服务商看什么？机房和服务比便宜更重要

随着互联网的快速发展，很多中小企业，电商公司，想要拓展网络业务，服务器是少不了的，选择好一个服务器商，是选服务器的第一选择，对于很多老板来说，如何选择idc服务商呢？选IDC千万别只看价格，先把这几点摸清楚，准没错。

一、先查“两证”

　　1、营业执照：先在“国家企业信用信息公示系统”查，看经营范围里有没有“互联网数据中心服务”，没有的就是超范围经营，随时可能出问题。

　　2、增值电信业务经营许可证：这是做IDC业务的“门槛证”，没这个证的都是不正规的（比如朋友踩坑的那家）。可以在工信部官网查，输入服务商名称就能看到有没有备案。

　　特别提醒：ICP备案号不算数！很多服务商说“有备案号就正规”，其实备案号只是网站管理编号，不代表能做IDC业务，别被忽悠了。

二、机房

　　1、电力保障：必须有“双路市电+UPS+油机”三重保护。比如突然停电，UPS能先撑着，油机半小时内启动，不会让服务器断网。朋友之前的服务商机房只有单路市电，一停电就歇菜。

　　2、降温设备：服务器怕热，机房得有精密空调，保持恒温恒湿（一般22-25℃）。要是用普通空调，夏天服务器容易死机，我之前见过一家机房，夏天因降温不够，服务器烧了好几台。

　　3、带宽和扩容：看机房的出口带宽是不是高速线路，能不能支持弹性扩容。比如电商大促要加带宽，服务商得能快速搞定，不然高峰期肯定卡。老运维说，能支持“按需扩容”的机房，才适合业务增长快的公司。

三、服务响应

　　1、24小时能找到人：不管是凌晨2点还是周末，客服电话、在线客服得能打通。我现在合作的服务商，有次凌晨3点服务器报警，运维10分钟就远程处理好了。

　　2、明确故障响应时间：问清楚“远程处理承诺多久到”“现场处理要等多久”，比如承诺“30分钟内远程响应，2小时内现场支援”，最好写进合同里。

　　3、测试一下客服水平：咨询时故意问“服务器宕机了怎么处理”，看客服是不是能说清流程，而不是只会说“我们会尽快”。客服专业，说明运维团队也靠谱。

四、口碑

　　1、口碑看“老牌+真实评价”：去IDC评述网、主机点评网看看其他用户的评价，别只看好评，重点看“故障处理”相关的反馈。老牌服务商（做了5年以上的）更靠谱，比如老运维推荐的几家，都是运营10年以上的，体系完善，不会随便跑路。

　　2、价格不是越低越好：低于市场价太多的，大概率是机房差（比如用老旧服务器）、服务差（客服半天找不到人）。我朋友当初选的那家比市场价低30%，结果出问题没人管，反而亏得更多。性价比才是关键，比如能满足资质、机房、服务的前提下，选预算内的就行。

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