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服务器托管的机房环境要求有哪些?

  随着互联网的快速发展,企业对服务器的需求越来越高,企业可以选择服务器租用和托管,企业可以选择服务器进行托管,服务器托管就是把购买服务器放到idc机房,这样就对idc机房有着很高的要求,那么服务器托管对机房的环境有哪些要求呢?

1、温度和湿度

  这是服务器的“生存底线”。服务器运行时会持续发热,CPU、硬盘这些部件对温度特别敏感,温度太高会死机,太低可能导致部件老化加快。行业里公认的安全范围是温度20-24℃,湿度40%-60%,机房得装精密空调,不是家用空调那种,而是能精准调节温湿度的设备,还要实时监控,一旦超标就报警。之前有家做在线教育的公司,托管的机房用普通空调降温,夏天中午温度飙到30℃,服务器直接蓝屏,导致学生上课中断——这就是温湿度控制不到位的坑。

2、电力必须“零中断”

  断电比高温更致命。服务器突然断电,没保存的数据会丢失,严重的还会损坏硬盘。靠谱的机房得有“三重保险”:先是双路市电,一路停电另一路能立刻切换;再配UPS备用电源,就算两路市电都断了,UPS能临时供电10-30分钟,给服务器争取关机保存数据的时间;要是企业业务特别重要,比如医疗、金融,机房还得加柴油发电机,极端情况下能长时间供电。有个做支付系统的客户,之前选了单路市电的机房,一次片区停电导致服务器关机,损失了几十万交易流水,换了三重电力保障的机房后再也没出问题。

3、安全防护

  既要防物理破坏,又要防网络攻击。物理上,机房得有门禁系统,不是谁都能进,要刷脸或密码+员工卡双重验证;监控得24小时全覆盖,机房内外、机柜前后都要拍清楚,录像至少保存30天;消防系统也得是气体灭火,不能用水,不然服务器会被泡坏。网络安全更关键,机房要装高等级防火墙和DDoS防护设备,能挡住常见的流量攻击。之前有家游戏公司,服务器被攻击导致玩家登录不上,查了才知道托管的机房没配高防设备,换了防护到位的机房后,攻击再也没影响过运行。

4、网络带宽

  这直接影响用户体验。机房得接入多线BGP线路,比如电信、联通、移动都接,这样不同运营商的用户访问都流畅,不会出现“电信用户快、联通用户卡”的情况。带宽还要支持弹性扩容,比如电商大促、游戏开服时流量暴涨,能临时加带宽,不用停机折腾。有家做直播的公司,之前托管的机房只有单线带宽,北方联通用户看直播总卡顿,换了多线机房后,全国用户的访问延迟都降到了50毫秒以内。

5、运维保障

  出问题能快速解决。机房得有7×24小时值班的运维团队,不管凌晨还是节假日,电话或工单都能立刻响应,普通故障30分钟内要能排查。要是企业有特殊需求,比如大促、重要活动,还得能提供驻场运维,工程师在机房盯着,有问题当场处理。之前有个客户凌晨2点服务器卡顿,运维15分钟就远程排查出是带宽波动,临时加了带宽,没影响业务运行。

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